손님은 언제 ‘청소가 잘 됐다’고 느낄까?

🧼 손님은 언제 ‘청소가 잘 됐다’고 느낄까?

브리즈메이드가 분석한 후기 점수를 좌우하는 5초의 순간

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청소는 했지만, 후기는 “좀 아쉬웠다”… 왜 이런 일이 생길까요?

손님은 청소의 ‘과정’이 아닌 ‘느낌’을 평가합니다.
브리즈메이드는 수많은 후기와 현장 경험을 통해 손님이 ‘청소 잘 됐다’고 느끼는 순간을 정리했습니다.

✅ 손님이 청결을 인지하는 순간 5가지

1. 현관문을 열고 첫 향기가 느껴질 때
   👉 향기 = 청결의 인식 출발점
   은은한 디퓨저 or 무향의 깔끔함이 중요
2. 침구의 각이 잘 잡혀 있을 때
   👉 시각 정돈 + 섬유 느낌이 동시에 평가됨
3. 수건이 보송보송하게 정렬되어 있을 때
   👉 보풀 없는 하얀 수건은 심리적 위생 만족을 줌
4. 욕실 거울에 얼룩이 하나도 없을 때
   👉 물때/손자국이 있으면 ‘청소 안 했나?’라는 오해 유발
5. 리모컨이나 스위치에 지문이 없을 때
   👉 손이 닿는 곳이 깔끔하면 전체 공간을 ‘깨끗하다’고 인식

💬 이건 실제 후기에서 나온 표현입니다

• “문을 열자마자 깨끗한 느낌이 들었어요.”
• “침대 정돈이 호텔급이었습니다.”
• “수건이 잘 접혀 있어서 기분 좋았어요.”

💡 브리즈메이드의 감각 설계 청소

• ✔ 향기 → 입실 30분 전 디퓨저 체크
• ✔ 침대 → 베개/패드 방향 통일, 정렬 각도 조정
• ✔ 수건 → 수건결 통일 + 보관함 방향 맞춤
• ✔ 리모컨 → 소독 + 비닐 or 메시지 부착

📞 청소는 기술이자 연출입니다

• 📧 이메일: breezemade@kakao.com
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손님은 청소기 소리가 아니라, 향기와 정돈에서 청소를 인식합니다.
브리즈메이드는 ‘후기 점수의 순간’을 설계합니다.