호스트 운영 팁

에어비앤비 고객 투숙 전 후 확인해야할 체크리스트

breezemade 2025. 4. 23. 09:00
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📋 생활형숙박시설 체크리스트

퇴실 후 점검부터 입실 전 준비까지, 후기 잘 받는 숙소의 기준

생활형숙박시설은 에어비앤비보다 더 다양한 숙박 유형이 혼재되어 있습니다.
특히 1박~1개월 단기 투숙자를 동시에 받는 경우, 체크리스트 기반의 운영은 필수입니다.

브리즈메이드는 실제 관리 중인 송도와 신흥동의 숙소를 기준으로, 운영자와 청소업체 모두가 활용할 수 있는 실전 체크리스트를 정리했습니다.

🧹 1. 퇴실 후 체크리스트 (고객 퇴실 직후)

  • ✔ 침구/이불/베개 수거 → 새 린넨으로 교체
  • ✔ 수건 수량 확인 및 회수
  • ✔ 쓰레기 수거 (세탁실, 테이블 위, 바닥)
  • ✔ 냉장고 내부 식품 확인 (유통기한 포함)
  • ✔ 욕실 변기, 세면대, 샤워기 수세
  • ✔ 주방 식기 세척 확인, 수세미/고무장갑 상태 점검

🧼 2. 청소 완료 후 체크리스트

  • ✔ 베딩 각 맞춰 정리, 타올 돌돌 말아 수납
  • ✔ 바닥 진공 청소 + 물걸레 마감
  • ✔ 유리창/거울 손자국 제거
  • ✔ 전자렌지/리모컨/손잡이 등 살균 티슈 마감
  • ✔ 커튼, 소파, 벽면 먼지 제거

🎁 3. 입실 전 점검 체크리스트

  • ✔ Wi-Fi 연결 상태 테스트
  • ✔ TV/리모컨 작동 확인
  • ✔ 핸드워시, 샴푸, 휴지, 물티슈 등 소모품 보충
  • ✔ 냄새 여부 확인 + 방향제 상태 체크
  • ✔ 체크인 안내문/숙소 이용 규칙 정상 배치 여부

📈 후기 점수로 이어지는 마무리 팁

  • 📌 타올이 깔끔하게 정리되어 있으면 청결감 상승
  • 📌 세탁기가 있다면 세탁조 세척 알림 체크
  • 📌 고객이 가장 먼저 보는 것은 침대와 조명 상태!
  • 📌 퇴실 후 후기 유도 메시지는 체크리스트처럼 루틴화

브리즈메이드는 위 기준을 기반으로
모든 청소를 체크리스트 + 현장 사진 보고서로 운영합니다.

📞 브리즈메이드 청소 문의

브리즈메이드는 단순한 청소가 아닌
호스트의 운영 루틴을 설계하는 파트너입니다.